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　　愛(ài)游戲app注銷(xiāo)了企業(yè)后還在招學(xué)員 厚樸瑜伽品牌總部和學(xué)員都要起訴前店長(cháng)（記者 耿潤）近日，在某社交平臺，不少用戶(hù)發(fā)文稱(chēng)位于青島市李滄區巨峰路的HOPE YOGA厚樸瑜伽（青島李滄萬(wàn)達中心店）突然關(guān)店，疑似跑路。學(xué)員中有的卡內課程還剩一大半沒(méi)有上完，有的剛辦完卡就被臨時(shí)通知瑜伽館暫停營(yíng)業(yè)愛(ài)游戲app。據多位學(xué)員介紹，目前店鋪已人去樓空，既無(wú)法正常上課也無(wú)法按合同退費。對此，厚樸瑜伽青島總部的相關(guān)負責人向信網(wǎng)表示，李滄萬(wàn)達中心店為簽署品牌授權協(xié)議的授權店，店鋪平日的運營(yíng)及課時(shí)費的收取均為該店前店長(cháng)李女士負責?！拔覀兙痛耸录呀?jīng)對李滄店前店長(cháng)發(fā)起訴訟。在維權期間，受影響的會(huì )員可免費到青島極地店參與團課?！?/p>

　　“2022年10月，我在厚樸李滄萬(wàn)達店充了一次6000元的瑜伽卡，其中包含20節瑜伽私教課。之后我又辦理了一張4500元包含15節私教課程的瑜伽套餐，總共10500元?！蓖跖扛嬖V信網(wǎng)，截至目前，她辦的第一張瑜伽卡里還剩5節瑜伽課，另外的4500元的套餐還未使用。今年2月份她發(fā)現瑜伽館已經(jīng)關(guān)門(mén)，多次尋找店長(cháng)退款無(wú)果。

　　與王女士有相同遭遇的會(huì )員還有很多。孫女士于2023年11月24日在微信上與厚樸瑜伽李滄萬(wàn)達店的瑜伽老師咨詢(xún)瑜伽課程，并辦理了一張價(jià)值5111元15節課的瑜伽卡。因為工作原因，一直沒(méi)有去上過(guò)課。近期想去練瑜伽時(shí)，才發(fā)現對方已關(guān)門(mén)。孫女士表示，此前厚樸瑜伽館可以網(wǎng)上約課，但現在打開(kāi)約課系統，已經(jīng)無(wú)法正常預約私教課程。

　　“300元一節的私教課程現在既退不了費，也約不了課?！睋跖拷榻B，目前在維權群內共有129名會(huì )員，金額在1200元至3萬(wàn)元不等。其中，不乏辦卡時(shí)長(cháng)不足三個(gè)月的“新會(huì )員”。此外，還有學(xué)員反映自己在交費后才得知相關(guān)店鋪已經(jīng)注銷(xiāo)，疑似被。

　　為了進(jìn)一步了解事件的詳情，信網(wǎng)電話(huà)聯(lián)系了青島HOPE YOGA厚樸瑜伽總店的相關(guān)工作人員，工作人員向信網(wǎng)表示青島李滄萬(wàn)達中心店為簽署品牌授權協(xié)議的授權店，店鋪平日的運營(yíng)及課時(shí)費的收取均為該店前店長(cháng)李女士負責。

　　該工作人員稱(chēng)，目前總部也無(wú)法與青島李滄萬(wàn)達中心店前店長(cháng)李女士取得聯(lián)系，該事件的發(fā)生對品牌方的聲譽(yù)影響極大。同時(shí)，也間接影響到了其他直營(yíng)門(mén)店，“我們就此情況已經(jīng)對李滄店前店長(cháng)發(fā)起訴訟。在維權期間，受影響的會(huì )員可免費到青島極地店參與團課?！?/p>

　　據了解，HOPE YOGA厚樸瑜伽在青島有萬(wàn)象城、極地藝術(shù)空間、諾德廣場(chǎng)、臺東店、卓越世紀mini館等多家門(mén)店。2月28日，記者在美團等第三方生活服務(wù)網(wǎng)站查詢(xún)后發(fā)現，青島李滄萬(wàn)達店目前已暫停營(yíng)業(yè)。

　　對于大量會(huì )員辦理儲值卡后無(wú)法上課、退費這一問(wèn)題，李滄區市場(chǎng)監督管理局浮山路市場(chǎng)監督管理所的工作人員向信網(wǎng)表示，已經(jīng)有工作人員去現場(chǎng)進(jìn)行檢查，但至今無(wú)法聯(lián)系上相關(guān)負責人。由于投訴人員眾多、金額較大且該商戶(hù)已經(jīng)注銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照，監管所將按相關(guān)流程，在整理材料、統計數據后將其作為證據線(xiàn)索移交至公安機關(guān)進(jìn)行處理。同時(shí)，工作人員表示，投訴人員可直接撥打至浮山路市場(chǎng)監督管理所或通過(guò)“12345”青島市政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)反映自身情況。

　　針對王女士等一眾會(huì )員所遇到的情況，山東文康律師事務(wù)所劉偉娜律師認為，根據《消費者權益?！返谖迨龡l，經(jīng)營(yíng)者以預收款方式提供服務(wù)，未按照約定提供的應退回預付款。消費者若遇到商家“跑路”，應當積極搜集相應證據，如合同、協(xié)議、票據，以及記錄商家“跑路”及協(xié)商過(guò)程的照片、視頻、錄音錄像等向市場(chǎng)監管部門(mén)反映或者通過(guò)12345政務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行投訴，如果該機構涉嫌違法，可以向公安機關(guān)報案，通過(guò)提供相關(guān)證據以便更好地追回損失。

　　同時(shí)劉律師表示，消費者如遇到此類(lèi)情況，在市場(chǎng)監督管理等部門(mén)介入無(wú)果的情況下，可利用保存好的相關(guān)證據如聊天記錄、簽訂的合同及商家開(kāi)具的收款收據、或其他付款憑證前往法院起訴。據了解，目前已有多名厚樸瑜伽館的學(xué)員正在準備相關(guān)材料向法院提起訴訟，希望通過(guò)法律手段保障自己的合法權益。

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